Workflow ini intinya adalah WhatsApp Bot berbasis RAG (Retrieval-Augmented Generation).
- Bot terhubung ke WhatsApp lewat Starsender.
- Data jawaban diambil dari wordpress (artikel → diproses jadi embeddings → disimpan di vector store).
- Saat user kirim pesan WA → Bot cari jawaban di vector store → kalau relevan dijawab, kalau tidak ada balas “Tidak ada Informasi yang Relevant.”
- Model yang dipakai GPT-4o-mini + memory untuk simpan percakapan tiap user.
Jadi, bot ini hanya menjawab berdasarkan data yang tersimpan, bukan pakai pengetahuan luar.
👉 Singkatnya: WA Bot FAQ cerdas yang jawab pertanyaan user dengan referensi langsung dari database WordPress.